Certificado de Frontline Manager

Descripcion del paquete

Los gerentes de primera línea ocupan el primer nivel de gestión en todas las operaciones y funciones de una empresa, y se utilizan en casi todos los sectores y mercados. Constituyen el 60% de los directivos de una empresa y supervisan directamente hasta el 80% de su personal. Son la representación de una marca: interactúan con los clientes, hablan con los proveedores, negocian contratos y gestionan a los empleados. Son, en esencia, la estrategia activa de una empresa y la clave de su éxito. El certificado y los cursos de Frontline Manager® se desarrollaron para ofrecer una formación vital en habilidades directivas básicas a los gerentes de primer nivel. Centrados en temas como la supervisión, el coaching, los estilos de liderazgo, la cultura organizativa y la gestión del tiempo, los cursos están diseñados para ayudar a que los directivos de primera línea se conviertan en verdaderos líderes dentro de una organización. El certificado consta de 9 cursos y una simulación que se imparten en línea y a ritmo individual, ofreciendo flexibilidad en la entrega y el calendario. No se requieren requisitos previos para comenzar los cursos. Un curso se considerará completo cuando el participante haya realizado todas las tareas, ejercicios, puntos de control de repaso y haya obtenido al menos un 70% en el examen final del curso. Los alumnos dispondrán de 12 meses para completar todos los cursos del certificado.

Al completer con exito todos los cursos de este programa de certificacion, podra descargar e imprimir un Certificado de finalizacion.

Los cursos incluidos en este programa de certificacion son los siguientes:

Frontline Manager: Introduccion a la supervision

Frontline Manager: Coaching

Frontline Manager: disciplina progresiva

Frontline Manager: Gestion del tiempo

Frontline Manager: equilibrio entre la vida personal y laboral

Frontline Manager: mejor comunicacion

Frontline Manager: estilos de liderazgo

Frontline Manager: equipos y grupos

Frontline Manager Simulation: liderar un equipo en Dragonfly

Frontline Manager: navegando por su cultura organizacional

Tendras 730 das para omenzar cada curso de este paquete. Una vez que abras un curso individual, tendras 90 dias para completarlo.